Envíos y Devoluciones
Todos los productos están disponibles (salvo roturas de stock o casos excepcionales), lo que nos permite tramitar los pedidos para que sean entregados en un plazo de entre 1 y 3 días laborables a contar desde el día siguiente a la realización del pedido. Para pedidos fuera de España el plazo de entrega puede ser mayor.
Los pedidos recibidos en viernes o festivos serán enviados el primer día laborable siguiente.
Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío te comunicaríamos el plazo de entrega estimado.
Aproximadamente, tardará de 1 a 3 días laborales desde la realización del pedido.
Si al intentar la entrega no hubiera nadie en la dirección facilitada, el mensajero dejará nota de llegada indicando el número de teléfono al que debes llamar para concertar la nueva entrega.
Tras dos días sin establecer contacto, la empresa intentará localizarte en el número de teléfono que hubieras facilitado (por lo que es más útil que sea un teléfono móvil). Tras 7 días sin conseguir contactar, el paquete será devuelto por la mensajería. Por tanto, asegúrate de facilitar una dirección en la que seas fácilmente localizable (dirección del trabajo, un familiar, etc).
Si finalmente el pedido fuera devuelto por la agencia de mensajería debido a la imposibilidad de contactar con el cliente, sería el cliente el responsable de costear el nuevo envío.
Una vez realizado el envío del paquete, la dirección de entrega podrá ser modificada dentro de la misma población.
No es posible especificar la hora exacta de la entrega.
La empresa de mensajería no llamará antes del primer intento de entrega.
Si hay cualquier error en tu pedido por nuestra parte, ponte en contacto con nosotros y te informaremos de la forma de solucionarlo sin coste alguno.
